اسلام آباد – 11 – جنوري (اي پي پي) صدر ڊاڪٽر عارف علوي اي ايف يو لائيف انشورنس لميٽيڊ کي هدايت ڪئي آهي ته اها هڪ غريب عورت کي منافعي س??ن گڏ هڪ لک رپيا 30 ڏينهن جي ??ندر واپس ڪري جنهن کي انشورنس پاليسي حاصل ڪرڻ جي لاءِ گمراهه ڪيو ويو هو. ايوان صدر جي پريس ونگ پاران جاري بيان موجب صدر چيو ته انشورنس آرڊي??نس 2000ع تحت محتسب کي انشورنس پاليسي هولڊرز جي مفادن جو تحفظ ڪرڻو آهي. ڪمپني پاران جمع ڪيل رقم ئي واپس نه ڪرڻ آرڊي??نس جي ??وح جي س??اسر خلاف ورزي آهي. تفصيل موجب شڪايت ڪندڙ زبيده بيگم ”ڪميٽي“ وجهي هڪ لک رپيا حاصل ڪيا هئا ۽ هُن پنهنجي ??قم پنهنجي ??ئنڪ اڪائونٽ ۾ جمع ڪرائڻ ٿي چاهي، عورت کي غلط طور تي 1 لک ساليانو پريميم جي ??نشورنس پاليسي جاري ڪئي وئي. عورت جي ??قم واپسي جي مطالبي تي ڪمپني رڳو 40 هزار واپس ڪرڻ جي ??ضامندي ظاهر ڪئي، ناانصافي ??ي عورت وفاقي انشورنس محتسب سان رابطو ڪيو پر شڪايت حل نه ٿي. بعد ۾ عورت محتسب جي فيصلي جي ??لاف صدر کي درخواست ڪئي. صدر ذاتي طور تي ڪيس ٻڌڻ ۽ رڪارڊ ڏسڻ کانپوءِ متاثره عورت جي ??ق ۾ فيصلو ڏنو. صدر پنهنجي فيصلي ۾ چيو ته عورت گهٽ ۾ گهٽ اصل رقم جي واپسي جي ??قدار آهي ۽ اهو ته عورت جي ??عويٰ منصفاڻي آهي. صدر چيو ته هڪ غريب عورت کي غلط طور تي پاليسي وڪرو ڪئي وئي، عورت ڪڏهن به پاليسي خريد ڪرڻ جي چونڊ ئي نه ڪئي. صدر اي ايف يو لائيف انشورنس کي عورت کي رقم واپس ڪرڻ جي هدايت ڪندي چيو ته عورت کي بئنڪ ۾ دوکبيازي س??ن انشورنس پاليسي وڪرو ڪئي وئي، انشورنس ڪمپني عورت کي هڪ لک رپيا منافعي س??ن گڏ ادا ڪري. هن چيو ته ڪمپني 2020ع کان عورت جا هڪ لک رپيا رکيا آهن، ڪمپني عورت جي ??قم جي ??يڙپڪاري ڪري ڪافي منافعو پڻ ڪمايو هوندو. ڊاڪٽر عارف علوي چيو ته عورت کي ان جي ??قم تي حاصل ٿيل منافعي جي ??صي کان محروم ڪرڻ ناانصافي هوندي، ڪمپني پاران جمع ڪيل پريميم جي ??قم جي واپسي کان انڪار بدانتظامي آهي. صدر چيو ته محتسب ڪمپني کي رڳو 40 هزار رپيا واپس ڪرڻ جي هدايت ڪئي، انشورنس محتسب ان حقيقت جو ادراڪ نه ڪيو ته ڪمپني کي اڃا 60 هزار رپيا ادا ڪرڻا آهن. هن چيو ته انشورنس آرڊي??نس 2000ع تحت محتسب کي انشورنس پاليسي هولڊرز جي مفادن جو تحفظ ڪرڻو آهي، ڪمپني پاران جمع ڪيل رقم ئي واپس نه ڪرڻ آرڊي??نس جي ??وح جي س??اسر خلاف ورزي آهي، انشورنس محتسب آرڊي??نس جي ??وح ??ي عملدرآمد ڪرڻ۾ ناڪام رهيو. صدر چيو ته ڪو به شخص ٻين جي ڏڍ تي پاڻ کي غيرمنصفاڻي طور تي امير نٿو ڪري سگهي، عورت کي ان جي ??قم تي حاصل ٿيل منافعي جي ??صي کان محروم ڪرڻ ناانصافي هوندي. صدر پنهنجي فيصلي ۾ هدايت ڪئي ته زبيده بيگم کي 30 ڏينهن جي ??ندر منافعي س??ن گڏ هڪ لک رپيا واپس ڪيا وڃن.
